Ako komunikovať so ženami po pôrode bez napätia a konfliktov
Komunikácia so ženami po pôrode patrí medzi najcitlivejšie situácie v zdravotníckej a pomáhajúcej praxi. Aj keď robíte maximum – odborne aj ľudsky – rozhovory môžu končiť napätím, frustráciou alebo pochybnosťami. V tomto videu vám psychologička Mgr. Alexandra Trandžíková dá mnoho tipov, ako komunikovať v náročných situáciách s väčšou istotou a ľahkosťou.
V tomto videu sa dozviete:
- prečo vzniká napätie v komunikácii medzi ženou a odborníkom
- ako rozdiel skúseností vytvára „priepasť“ v porozumení
- prečo ženy nereagujú na vás, ale na pocit ohrozenia
- ako vaše vlastné emócie ovplyvňujú komunikáciu
- prečo automaticky prechádzame do riešení namiesto pochopenia
Video vám ponúkne konkrétne nástroje:
- ako validovať emócie bez straty profesionality
- ako klásť jednoduché a bezpečné otázky
- ako zvládať silné emócie (plač, odpor, hnev)
- ako reagovať v konfliktných situáciách
- ako komunikovať aj v limite systému bez eskalácie napätia
Doplnkový materiál na stiahnutie:
Informačné materiály pre rôzne cieľové skupiny a životné situácie v témach straty bábätka
Toto video vzniklo vďaka láskavej podpore Fondu SK NIC, ktorý podporil vznik tejto edukačnej platrformy VyDuMamky.
